[교환 및 반품 처리 방법]
-반품 접수는 상품 수령 당일부터 7일 이내(주말,공휴일포합)로 가능합니다
-부분 발송의 경우 처음 받아보신 상품을 먼저 반픔 원하시는 경우,마지막으로 받아보시는 상품 기준이 아닌 처음 도착한 상품 기준으로 7일 이내에 반품 접수를 해주셔야 처리가능합니다.
-반품가능한 택배사는 '로젠택배'이며 쇼핑몰 측에서 회수신청 도와드립니다.
-개인적으로 택배사를 이용해 반품할 경우 택배비용이 추가될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.

ex)화요일에 수령을 하셨다면 당일포합 다음주 월요일 까지 접수!  화요일부터 8일째로 반품이 불가합니다.

[주의사항]
-배송비는 아래 계좌로 입금하시거나 반품하는 택배 안에 동봉하셔야합니다.
-보내실 경우 분실되지 않게 동봉해서 봉투나 종이안에 밀봉하여 주시고, 포장을 한번 더 꼼꼼하게 부탁드립니다.
=택배안에 확인 후 배송비가 없을 경우 자동으로 환불금액에서 차감됩니다.

배송비 입금 계좌 : 전북은행 1021-01-9191646 (예금주 : 최수민)


[교환/반품이 불가한 경우]
(교환/반품이 불가능한 경우)
-7일 이내에 반품 접수되지 않은 상품
-고객님의 부주의나 착용으로 인해 상품 가치가 훼손된 경우
-착용 흔적이 있는 상품 (오염/화장품 자국/목 늘어남/향수/세탁/손상)
-세일 상품/ 시즌오프 상품/ 모든가죽제품/ 이너제품(속치마/속원피스/속바지/이너나시/화이트면티/레깅스)
-가죽 재질의 모든 상품은 시착으로도 상품에 훼손 될 수려가 있어 교환/반품이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

(상품불량이 아닌 경우)
-린넨의상의 이음선 부분      : 자연섬유기때문에 길이가 다양하여 이음의 부분들은 자연스러운 현상입니다.
-이염,물 빠짐일 경우             : 데님소재,컬러감이 강한 상품은 이염, 물빠짐이 있을 수 있습니다.
-색상 차이의 경우                  : 모든 상품의 색상은 모니터 해상도 및 야외촬영,실내 조명에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
-실밥,보풀,의류용 초크자국 : 의류용 초크선은 세탁시 지워지며,세탁 전에는 물로 살살 지워주세요.
-염색과정에서 생긴 냄새,지퍼의 뻑뻑함,원단과 다른 색의 잡사.
-니트 상품의 미세한 크기차이.
-신발 상품의 경우 마감 이음 부분 본드 자국이 있을 수 있습니다.
-상품들 별로 동일 상품의 경우에도 색상 별로 사이즈 편차가 있을 수 있습니다.
-청바지 또는 데님류는 워싱 작업 시 스톤이 사용되며 튿어진 불량 상품이 아닙니다.

[교환/반품 배송비 안내]
-교환               10,000원(왕복배송비)
-반품               최초배송비 무료일 경우 / 10,000원
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-불량/오배송 동일상품으로 교환 및 반품일 경우 / 무료
                        같은 상품의 다른컬러로 교환할 경우 / 5,000원 (단순 변심 해당)
                        다른 상품으로 교환하고 싶을 경우    / 반품 후 새로 주문해주십시오.
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[제주도 교환/반품배송비안내]
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